۱. مقدمه

کلینیک نوین دنتال پونک متعهد است که از اطلاعات شخصی کاربران و مراجعه‌کنندگان خود به بهترین شکل محافظت نماید.

در این صفحه توضیح می‌دهیم که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی نسبت به داده‌های خود دارید.


۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است در زمان استفاده شما از خدمات سایت Novindental.com اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • نام، شماره تماس و آدرس ایمیل جهت هماهنگی نوبت یا مشاوره

  • اطلاعات تکمیلی مربوط به درخواست نوبت یا نوع خدمات مورد نظر (ایمپلنت، کامپوزیت، لمینیت و…)

  • داده‌های فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و زمان بازدید از سایت

  • اطلاعات ارسالی شما از طریق فرم‌های تماس یا واتساپ


۳. نحوه استفاده از اطلاعات

ما از داده‌های جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • برقراری ارتباط با شما جهت هماهنگی وقت مشاوره یا درمان

  • ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه کاربری

  • پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی

  • ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها یا محتوای آموزشی در صورت رضایت شما

  • بهبود عملکرد وب‌سایت و تحلیل آماری بازدیدها

توجه: اطلاعات شما به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمی‌شود.


۴. امنیت اطلاعات

ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (SSL) برای انتقال داده‌ها و دسترسی محدود کارکنان به اطلاعات شخصی استفاده می‌کنیم.

دسترسی به داده‌ها فقط برای کارکنانی مجاز است که وظیفه ارائه خدمات مستقیم به شما را دارند.


۵. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند.

شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود ذخیره‌سازی کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخش‌های سایت به‌درستی عمل نکند.


۶. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

ما ممکن است از سرویس‌های تحلیل داده (مانند Google Analytics) یا ابزارهای ارتباطی (مانند واتساپ بیزینس) استفاده کنیم تا عملکرد سایت و ارتباط با کاربران بهبود یابد.

این سرویس‌ها فقط به اطلاعات ضروری و غیرشخصی دسترسی دارند.


۷. حقوق کاربران

شما حق دارید:

  • درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را بدهید

  • از نحوه استفاده از داده‌های خود مطلع شوید

  • درخواست لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی کنید

برای اعمال این حقوق می‌توانید با ما تماس بگیرید:

📞 ۰۲۱–۴۴۴۷۱۹۶۰

📱 واتساپ: ۰۹۳۸۳۳۳۳۲۹۶


۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست‌ها در طول زمان تغییر کند تا با قوانین جدید و فناوری‌های روز سازگار شود.

آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه درج خواهد شد.


۹. تماس با ما

اگر پرسشی درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود دارید، می‌توانید از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

کلینیک نوین دنتال پونک

آدرس: اشرفی اصفهانی شمال به جنوب، بعد از نیایش، کوچه آزاده، ساختمان بهاران، پلاک ۴، طبقه دوم، واحد ۶

وب‌سایت: Novindental.com

ایمیل: info@novindental.com